“一窗通办”受到纳税人普遍点赞

文章来源:朝阳日报 录入者:qxg 责任编辑:qxg 作者: 发布时间:2017年05月16日09:05:13

日前,凌源市国税局、地税局联合举行“税企共谈营商环境”座谈会,来自全市制造业、房地产开发、建筑业、服务业、保险业等不同行业的12家企业代表纷纷为国地税联合办税大厅的“一窗通办”点赞。

“一窗通办”即一个窗口既可以办国税业务也可以办地税业务,此举有效减少了办税人在国税、地税窗口间来回排队而出现的拥挤、漏号等现象。以往,联合办税大厅在办税高峰期几乎天天出现拥堵等现象,办税人有时排队一天也不一定能办完税,常常因业务流转而出现在两个窗口间顾此失彼现象,办税人意见很大。为解决这种拥挤现象,今年以来,凌源市国税局和地税局共同研究确定了“一窗通办”办法,利用春节期间有利时机,组织联合办税大厅各窗口人员进行国税、地税业务综合培训,使国税、地税窗口人员都能掌握对方的有关业务知识和操作要求,实现一人上岗,业务全能。自41日正式推行“一窗通办”以来,办税拥堵现象得到了有效缓解,受到纳税人广泛好评。“一窗通办”这一做法目前在全市国地税系统内尚属创新。

黄甫少林 薄熙惠