不断提高供暖服务质量 积极履行企业社会责任

文章来源: 录入者:gdf 责任编辑:lx 作者: 发布时间:2017年11月10日17:11:36

北控智慧能源(凌源)有限责任公司在全力保障供热平稳运行的同时,不断提高服务质量,积极履行企业的社会责任,关注民生,情暖人心。

北控智慧能源(凌源)有限责任公司是我市按省市“一县一热源”部署要求,通过招商引资,共同推进热电联产项目和城市集中供热运营的一家企业。公司接手以来,已投资6000万元,加强管网建设,设备检修,降低失水率,降低热耗,从管理新体制,运行新机制和供热新技术等方面给城区供热带来了新的改革和创新。

北控智慧能源(凌源)有限责任公司在开展供热服务质量同时,对采暖户李国生家进行了实地回访,李国生退休后,在尽享天伦之际,遭遇不测,儿子突发白血病,高额的医疗费让原本平淡的家庭雪上加霜。老人党性坚强,性格刚毅。儿子治病期间,自己也不幸患病,却从不向他人开口寻求帮助。北控智慧能源(凌源)有限责任公司在了解到李国生老人家庭状况后,决定免除李国生家今冬的采暖费,并给老人送去生活用品和慰问金,鼓励老人坚定信念,保重身体,正确面对眼前困难,生活一定会越来越好。

目前,我市城区供热运行平稳有序。随着气温下降,北控智慧能源(凌源)有限责任公司将进一步加大工作力度,强化管理、优化服务,克服不利因素,保证供热质量,让广大市民温暖过冬。